1. Marketplace lomas
FELYSHA uztur Marketplace tehnisko vidi. Salons vai speciālists ir sava piedāvājuma tirgotājs un atbild par pakalpojuma aprakstu, cenu, pieejamību, profesionālo atbilstību un klientu apkalpošanu.
2. Tirgotāja informācija
Business jāsniedz patiesa identifikācijas un kontaktinformācija. FELYSHA var pieprasīt papildu pierādījumus un pārbaudīt publiski pieejamus reģistrus, lai izpildītu uzticamības un tiesību aktu prasības.
Ja piemērojamas DSA prasības tiešsaistes platformām, kas ļauj patērētājiem noslēgt distances līgumus ar tirgotājiem, FELYSHA nodrošina nepieciešamās tirgotāja informācijas savākšanu un publiskošanu piemērojamajā apjomā.
3. Meklēšana un secība
Meklēšanas rezultātus var ietekmēt lietotāja izvēlētā atrašanās vieta, pakalpojums, pieejamība, profila atbilstība meklējumam un citi produkta kvalitātes signāli. Ja FELYSHA ieviesīs apmaksātu prioritāti vai sponsorētu izvietojumu, tas tiks skaidri marķēts.
4. Rezervācija
Rezervācijas nosacījumus, pieejamos laikus, atcelšanas termiņus un kontaktinformācijas prasības nosaka attiecīgā Business konfigurācija un piemērojamie FELYSHA drošības noteikumi. Klientam pirms apstiprināšanas tiek parādīta rezervācijas kopsavilkuma informācija.
5. Profili, portfolio un atsauksmes
- Business drīkst publicēt tikai saturu, uz kuru tam ir nepieciešamās tiesības un piekrišanas.
- Atsauksmes nedrīkst būt viltotas, nopirktas, draudošas, diskriminējošas vai prettiesiskas.
- FELYSHA var noņemt vai ierobežot saturu pēc pamatota ziņojuma, tiesiska pienākuma vai noteikumu pārkāpuma izvērtējuma.
6. Ziņošana
Par iespējami nelikumīgu saturu, maldinošu tirgotāju vai noteikumu pārkāpumu var ziņot FELYSHA publiskajā ziņošanas formā. Ziņojums jāiesniedz labā ticībā un ar pietiekamu informāciju izvērtēšanai.